Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

Caro Cliente,

Grazie per aver scelto il nostro e-commerce dedicato al merchandising in stile brianzolo.

Vogliamo fornirti tutte le informazioni in modo chiaro e trasparente.

Il nostro negozio non accetta resi e non effettua rimborsi per:

• Cambi taglia
• Ripensamenti
• Eventuali ritardi di consegna
• Errori di ordine imputabili al cliente

Tuttavia, nel caso in cui l'articolo presentasse difetti di produzione o errori di stampa, puoi contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Ecco la procedura di rimborso:

1. Effettuare la richiesta di reso dal sito, tramite email ricevuta
2. Valuteremo la situazione e, se il problema è confermato, provvederemo a risolverlo nel migliore dei modi.
3. Se viene confermato, verrà riaccreditato l'importo integrale 
4. Ti chiederemo di spedire l'articolo difettato ad un nostro indirizzo

Specifichiamo inoltre che Brianzasays non possiede in alcun modo un magazzino con prodotti pre stampati e che ogni singolo articolo viene prodotto e personalizzato su richiesta in 24/48h per poi essere spedito.

Ogni prodotto è realizzato con cura e pensato per portare un pezzo della cultura brianzola direttamente a casa tua, quindi ti invitiamo a consultare con attenzione le descrizioni dei prodotti e le tabelle delle taglie prima di concludere l'acquisto.

Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro team l'è sempre chì pronto ad aiutarti! 

Scrivici e saremo felici di darti una mano.

Grazie per la tua fiducia e per aver scelto di sostenere la cultura locale. Come diciamo in Brianza: "Sà vedum, ma racumandi!"

Con simpatia,

Brianzasays